La livraison est gratuite, nous traitons votre commande sous 24h à 48h, ensuite nous vous livrons dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Pas du tout ! PixiBear™ est conçu pour offrir un défi amusant et gratifiant jamais frustrant.

De plus, vous recevez par email un Tutoriel complet ainsi qu'un QR code avec votre ours 3D pour un montage facile à chaque étape.

Nos instructions claires et illustrées vous guident pas à pas, pour une expérience fluide et agréable.

Parfait pour les enfants, les ados et les adultes en quête d’un projet captivant !

Le temps de construction varie selon chacun, mais la plupart de nos clients passent quelques heures très plaisantes à assembler leur PixiBear™.

Idéal pour un projet du week-end ou une activité relaxante en soirée.

Absolument. Nous utilisons des briques de haute qualité, solides et parfaitement ajustées, pour une finition soignée et une construction ultra satisfaisante.

Nos clients adorent la sensation premium et la solidité du montage !

Tout ce qu’il vous faut est inclus ! Vous recevrez :

- Toutes les briques nécessaires (qualité premium)
- Un livret d'instructions détaillé et facile à suivre
- Un petit marteau d'assemblage

Ouvrez, assemblez, profitez !

Seul X-RAY BEAR et LILY BEAR n'en possèdes pas ! Les autres PixiBear™ sont équipés d’un petit tiroir secret astucieusement dissimulé, parfait pour y cacher de petits trésors ou messages.

Une fois monté correctement, le PixiBear™ est solide et stable, parfait pour être exposé.

Comme tout modèle en briques, il est conçu pour la décoration pas pour être manipulé comme un jouet.

Certains utilise de la glue afin que les pièces ne bougent plus une fois assemblées !

Bien sûr ! C’est même tout l’intérêt des blocs de construction.

Vous pouvez le démonter avec soin et le reconstruire autant de fois que vous le souhaitez.

Mais une fois terminé, le PixiBear™ est surtout pensé comme une belle pièce décorative.

Si vous vous êtes trompé(e) lors de votre commande ou si vous souhaitez effectuer un échange, veuillez contacter notre service après-vente avant tout envoi à l’adresse suivante : contact@pixi-bear.com.

Notre équipe vous indiquera la marche à suivre et vous communiquera les instructions de retour.

Veuillez noter que les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition du PixiBear™ échangé sont à la charge du client, sauf si l’erreur est imputable à PixiBear™ (article défectueux ou erreur d’expédition).

Si vous constatez qu’il manque une ou plusieurs pièces dans votre PixiBear™, veuillez contacter notre service après-vente à l’adresse contact@pixi-bear.com.

Merci de nous indiquer votre numéro de commande et, si possible, de joindre une photo du contenu reçu.

Nous vous renverrons les pièces manquantes à nos frais, dans les meilleurs délais.

Oui ! Si vous n’êtes pas 100 % satisfait, nous ferons tout pour arranger ça.

Profitez de notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé, en toute tranquillité.